2000家家装公司“正规军”仅10%
好不容易买了套几十万甚至上百万元的新房,接下来,如何选择一家好的家装公司成为众多业主首要关心的问题。监理专家建议,应至少选择2—3家进行比较,首先要看家装公司是否有营业执照、税务登记证等,那些路边的游击施工队尽量不要找。目前,全市大约有2000家家装公司,“正规军”仅占10%左右。其次,要从设计理念、施工质量、管理、造价等多方面进行合理选择。
业主还可以从家装公司内部工作人员是否稳定来考量。一个好的家装公司,人员也相对稳定,不少业主都曾经遭遇过房子装修到一半,设计师已经跳槽的尴尬。另外,还有一些装潢公司为吸引业主,通常把装潢考究的自己家或者亲戚朋友家作为公司的“样板房”让业主参观,“样板房主”自然拼命说好,但一旦真的请他们来装潢,情况就另当别论了。
签合同谨防“文本游戏”
“90%的业主在签订装修合同前都不会仔细研究合同条款,等到真正发现问题后,再回头来看,合同上面并没有提及或明确责任,最终只好为自己的疏忽大意‘买单’。”专家表示,签订合同最重要的是要注意合同上一定要有该家装公司的名称盖章,因为只有有效的盖章才能起到保障作用。在具体的合同条款上,要谨防家装公司故意漏报项目,报价单应当列明每一项装饰项目,同时,施工中使用的装潢材料的产地、品牌以及单价等也应一一在合同上列明。
家装毛利率高业主尾款至少要留20%
根据市消委会以往受理的家装类投诉来看,一些家装公司从自身利益出发,对质量验收、付款方式、违约责任等方面总是越模糊越好。而大部分业主由于对装修知识一知半解,往往也不会想到要在合同中明确,一旦出现问题就容易产生纠纷。
“对于付款方式的约定,至少要留20%—30%的装潢尾款在手里。”据专家透露,很多家装公司和业主的付款约定都是在油漆工进场后付清95%的装潢款,然后留5%的款到竣工验收完再付。但实际上,等到验收一旦出现问题,业主要追究起责任的话,家装公司往往会索性“一甩手”。由于家装公司的毛利率大都在30%以上,高的甚至要达到50%左右,5%的尾款就算不要了对他们而言也无所谓。比较合适的装潢工程款的支付方式为:签订装潢施工合同时先支付35%,水电到位、瓦工和木工结束并验收合格后支付40%,工程全部竣工并验收合格后支付20%。最后,竣工6个月后工程无明显问题或质量问题修复时支付剩余的5%工程款。
此外,还有几个细节问题是一般家装公司绝对不会在合同文本上提及,但却是非常重要的,专家建议业主在签订合同也最好要附加上。比如工程所用材料须选用环保材料符合国家标准,室内空气质量检测要符合国家标准;业主提供材料装潢公司有责任、有义务负责清点、验收,材料进场后若有损失、遗失,装潢公司负有责任;业主新房有关项目的安装,装潢公司应给予配合;业主未对施工项目进行变更的前提下,竣工结算价款不能超过工程预算的5%;从竣工验收之日计算,整体工程保修期为两年,水电、防水工程保修期为五年等。