由于消费者普遍缺乏专业知识和经验,因此很容易被部分不法 家装公司迷惑而上当受骗,其中各有不同。
    盲目相信所谓“大公司”
    有几类公司最容易赢得消费者的信任,一是打着全国一些大建筑装饰企业牌子的公司;二是信口吹嘘自己是国家资质“一级”、“二级”的公司;三是在广告中“自封”的大公司。消费者在确定家装公司前,一定要看这些“硬件”:营业执照、资质证书,而且要看原件;如果是大公司的下属部门,一定要看法人委托书原件;别相信复印件。还要看其营业场所规模如何,从业人员的素质怎样。有了这些保障,那些所谓的“大公司”就会露出马脚。
    盲目相信熟人介绍
    有些消费者在家装中托朋友、找熟人,最后家装公司来个“杀熟”,不但价高、质差,而且还拖延工期。一旦发生纠纷以后,熟人、朋友也不管用,消费者非常被动。因此,消费者在装修时尽可能不找熟人、朋友,在洽谈时把装修预算和设计都确定下来。如果要用熟人推荐的家装公司也可以,但也要办理正规的手续,合同、预算、图纸一样也不能少,否则就会出现问题。
    盲目相信样板间
    家装公司做一个或几个样板间,带消费者免费参观,很多消费者看了以后非常满意,当场签合同,而装修完消费者发现自家的装修质量和样板间相差很远,大呼上当。所以消费者在选择家装公司时既要看样板间,更要看工地。一要看正在施工的工地,这样材料和半成品以及公司的管理、工人的素质都可以了解;二要看即将交工的工地,它可以反映出家装公司的平常水平,可以看出一般工地与样板间的差距。
    盲目相信不实广告
    很多去在装修中吃亏的消费者,上当受骗的原因之一就是只看家装公司的广告,选择了这家公司,但实际上名不符实而上当受骗。因此需要提醒消费者的是,任何公司做广告都要请专业人士来策划包装,可以说任何广告都会宣传对商家有利的方面。对于消费者来说,在选择家装公司时,不仅要看广告,还要对广告内容的实在性进行考察,如果符合实际就可以信,否则就不要信。