近来,德清县消保委接到家装投诉渐多。其中一例是装修刚开了个头,交了部分款,老板就卷款人间“蒸发”了。小夫妻俩无奈只好找到消保委投诉,当消保委工作人员电话联系这家公司法人代表时,发现电话已停机。经查询,这家公司开业不到一年,是挂靠外地一装修公司的分公司。因涉及到诈骗,消保委人员建议消费者及时报警。
近几年,我国的装修市场发展迅猛,但较低的市场准入使大批无资质的企业和个人进入,使得整个家装行业鱼龙混杂,如果消费者选择不慎,就使自己的合法权益难以得到保障。为此,德清县消保委特别发布消费警示:房子装修陷阱多,慎选装修公司五大要点勿忘记 。
一、要选择正规的装修公司。不要找马路游击队。
要选择有企业法人营业执照、建筑业企业资质证书、行业协会会员证的正规装修公司。而且应有固定营业场所 、能出具合格的票据 ,有一定设计水平、施工能力和用正规的合同文本的公司。
而马路游击队一无执照、二无资质、三无固定营业场所,如果找其装潢,保修无法保证,出了问题无处申诉、卷款逃跑也无法追究。
二、要选择规模大,开业年限较长的知名公司。不要找不可靠的分公司或挂靠公司。
一般规模较大,开业年限较长的知名公司相对来说实力强。且经过长时间的考验,信誉度较高,合同履行能力也较强。
而一些装潢公司的分公司实在靠不住,只挂个知名公司名称作诱饵,其它一切则和总公司一点关系也没有,加上不少总公司只管收取管理费,对挂靠公司无任何制约措施,极易出现违法违规行为。
三、多看、多问、多查询。不要轻信广告和超低价促销。
可以通过向亲朋熟人打听、上网查询、到有关部门咨询等方式多渠道了解装修公司的情况,包括其 资质、信誉、形象、人员素质及专长等等。另外 最好亲自勘察施工现场,了解其生产、施工、规范操作的情况;
而一些装修广告片面吹嘘、夸大其辞,容易使人上当。另一些则以低价促销为诱饵,一旦成交,则采取粗制滥造、以次充好,中途加价等种种手法坑害消费者。还有的用一些不知哪里弄来的荣誉证和铜牌来吸引消费者。
四、要仔细审核合同内容。不要马马虎虎不看清楚就签字。
合同应当采用工商局备案的示范合同。合同的内容一定要仔细看清,如果没有自己需要的,还可以再增加条款。合同中应写明装修的具体要求和完工日期。必须对材料采购单填写清楚,应该包括材料的品名、品牌、质量等级、数量,进场的时间,验收的要求等。合同中有关保修的条文是必不可少的,而且要分清责任。
如果只相信装修公司的吹噱而对合同处理过于草率,则可能后面的麻烦将无穷无尽。
五、要按进度依次分阶段付款。不要提前支付或一次性将全款付清。
为了防范装潢公司卷款逃跑,订合同时,要把付款方式一并写入,要分次分阶段付,千万不要一次性把所有的装潢款全部付出,那样,一旦工程出现问题,消费者就很被动。