近一个月来,浦东新区消费者保护委员会受理了13起家庭装修投诉,较去年同期大幅增加。主要原因是消费者不了解装饰知识,很容易陷入一些装饰公司设置的陷阱。最近,刘女士向新区消费者保护委员会投诉了一家装饰公司
装修希望消保委解决拆污问题。
刘女士新房装修后不久,厨房下水道经常堵塞,昆虫不时爬出来。装修工在解决下水道问题之前,在厨房面板上挖了一个大洞。天井地面铺设的大理石地砖缝隙过大,每天可以扫出大量沙泥。书房橱柜的柜门没有安装……
浦东新区消费者保护委员会多次联系装修公司,但找不到负责人,挨家挨户检查,刘女士新房整体装修相对粗糙,存在质量问题。仔细看装修合同,发现合同签订更粗心,付款方式、装修要求等专栏没有明确约定,增加了调解难度。
通过本案,浦东新区消费者保护委员会提醒消费者找到信誉良好、信誉良好、操作规范的装饰公司,同时注意五种装饰的陷阱。I.合同陷阱。在签订合同时,应明确表达双方的权利和义务,并详细约定容易产生歧义的条款。如工程进度、材料品牌号、装修质量等违约责任。二、二。设计陷阱。在装饰设计中,消费者应尽可能多地花时间参与设计,及时提出意见、建议和要求。三、二。价格陷阱。
对低报价,施工中却不断要求追加工程款的情况,消费者一定要注意在合同中注明详细的付款细则,不要预付过多的工程款和留下足够的维修保证金。四、材料陷阱。对材质上的要求须量力而行,大件材料选购最好自己亲自操办,以防装潢公司多报、谎报价格,切实维护自己的利益。五、施工陷阱。在装潢过程中,应不定期地去现场查看,隐蔽工程做好验收工作,有条件的最好请装修监理监督工程质量。sh.