春节前，新安装的地暖漏水，房屋装修仍在保修期内。打电话给装修公司，希望得到免费维修，但公司已经关闭了。
       2月2日，温州建筑装饰行业协会副会长朱武告诉记者：行业协会最近收到了许多消费者的投诉，称装修在保修期内找不到装修公司；一些客户甚至向装修公司支付工程款，公司在施工完成前倒闭……在调查核实情况时，有关部门发现被投诉的公司要么是法定代表人的手机已经停机，要么是公司的接待电话号码空，导致消费者无法投诉。
       从中国建筑装饰行业协会了解到，去年下半年，受美国金融危机和国内房地产行业萎缩的影响，中国的住宅装饰和家居行业也感到寒冷。住宅装饰市场的下滑直接导致了装饰行业相关生产经营企业的经营困难，部分从业人员失业，装饰行业的发展遇到了前所未有的困难。
       1月30日，我来到哈尔滨道里区爱建滨江附近的大型装饰材料市场，发现春节期间的折扣促销活动比往年更为疯狂。在一万多平方米的广场上，有各种瓷砖、地板、浴室、硬件等，但每个摊位上张贴的促销广告都非常引人注目。冬天不是装饰的旺季，许多制造商会采取折扣促销的方式来吸引顾客，但今年冬天的折扣特别大，我经营的品牌商品有50%的折扣特价产品，往年只有80%到90%的折扣。一位经营浴室的摊主告诉记者，现在房子不容易卖，装饰房子的人自然更少，前几年淡季的日销售额也可以超过1万元，在过去的一个月里，有时一天一件商品。
       装饰材料市场的忽视反映了家居装饰行业已进入冬季。记者调查了解到，在经济危机和房地产萎缩的不利影响下，装饰企业的业务量和现金流受到了不同程度的影响。在装饰行业，有些企业只做工程装饰而不是家居装饰，有些企业只做家居装饰而不是工具，有些企业两者兼而有之。这两种业务的项目期和支付方式也不同。一般来说，工程装修周期长，占用资金周期长，因为对方往往不预付过多的装修工程费，但验收后结算，甚至不全部结算，风险高，但利润高；家居装修项目工期短，业主一般需要预付总额的50%，资金占用小，但利润低。因此，一些家居装饰企业往往希望承担几个大型工具项目，并迅速成长。在这场危机中，一些小型装饰企业由于项目延误而导致资金链断裂。
       中国木材流通协会执行副会长高志华表示，危机有影响，但企业应正确对待。在国家4万亿元的国内需求计划中，经济适用房项目投资将达到2800亿元。虽然这些经济适用房项目尚未确定为精装房或空房，但无疑对家居装饰行业有利，对市场信心有很大的提振作用。
       事实上，对于家居装饰行业来说，这不仅是一个危机时代，也是一个利润微薄的时代。约30%的家居装饰企业毛利润无疑面临着高租金和劳动力成本的巨大压力。高志华建议，只有细分市场，深化服务，才能避免当前形势下的市场风险。考虑到软装饰和硬装饰业务，公司可以提高利润率。
       据业内人士估计，目前各城市小康家庭住宅装修不包括家电设备总投资，约1000-2000元/平方米，其中软硬装消费比例约1:1.消费者对硬装饰的需求减少，对软装饰的需求不断增加。家居装饰公司在做装饰时，已经开始在不同程度上提供软装饰服务，一些公司已经将软装饰从传统的家居装饰业务中分离出来，开始独立运营。在装饰的同时，请专业的软装饰设计师购买窗帘、厨房、卫生洁具、沙发垫、地毯、茶具、餐具等家居用品，不仅节省消费者的装饰时间，缩短装饰周期，而且满足高端业主追求生活质量的需求。2009年，在精装时代，软装饰业务将更加独立。
       此外，在低利润时代，特别是在危机时刻，家居装饰公司建立良好的声誉也是必不可少的。朱武提醒消费者，装修必须仔细选择公司，不要盲目追求低价；必须取得营业执照、建筑企业资质证书；装修施工合同中的施工内容、工程价格、支付方式、施工周期、违约责任、纠纷处理方式尽可能仔细、详细，不得遗漏或缺失。那些关联公司和道路游击队往往找不到人，不能调查，相对较高的大型装饰公司的质量将得到保证。这些公司会选择更好的材料来维护自己的品牌。一个好的装饰公司，甚至会带你去他们刚刚装饰过的房子。特别注意那些隐藏的公司。