广州装饰网:近日,山东省临沂市民蒋先生发现新装修的房屋门板变形,墙面潮湿,于是找装修公司讨论。虽然装修公司承诺尽快解决问题,但近一个月后,仍然没有工人上门维修。 据了解,江先生于2011年5月在市区找到了一家大型装饰公司来装饰他的新房子。当时,与装修公司协商,江先生自己购买了装修材料,装修公司负责列出清单,装修费用计划为1万元。经过两个月的装修,江先生对新房子很满意,所以他结清了所有的装修费用。结算时,装修公司工作人员承诺,如果三年内出现质量问题,他们可以返工。 新房装修后一直闲置。今年7月底,蒋先生去新房打扫卫生时,发现墙面有回潮问题,于是蒋先生打电话给装修公司,要求对方维修。装修公司工作人员接到电话后热情登记,但事后没有及时维修。 最近,当蒋先生再次来到新房子时,他发现新房子的门板已经变形,甚至很难关闭。为此,蒋先生又联系了装修公司的工作人员。对方也很热情,但等了几天还是没动静。蒋先生说:新房装修好了,我一直没住。如果是因为生活中的人有问题,可以说我保养不好,但是没有生活中的人有那么多问题,显然是装修不合格。为此,蒋先生不得不拨打12315投诉电话,请工商局工作人员调解。 临沂兰山工商分局兰山工商研究所工作人员接到投诉后,立即联系了装修公司。在蒋先生的领导下,三方来到了蒋先生的新房。装修公司工作人员在检查房屋损坏情况后承认,装修工人在装修过程中没有严格按照程序操作,导致蒋先生新房墙面潮湿,门板变形。考虑到对蒋先生造成的不便,经工商人员调解,装修公司同意退还6000元的装修费,免费返工修复伤口,并承诺一旦出现质量问题,蒋先生将免费修复。 请关注广州装饰网,网站:.
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