娄底市民曾先生10月19日来电: 我最近在娄底涟源市优秀阳光商城7号楼买了房子，但是房子
装修2一个月后，一个超大的乌龙出现了，社区销售部的工作人员告诉我房子出了问题。原来我买了306间房间，他们给了我406把钥匙，我爬错了建筑，用钥匙打开了门。
用错钥匙开错门
2010年6月，涟源曾宏荣首付6.6一万元，在当地优秀阳光商城楼盘买了一套128平方米的三居室，合同上白纸黑字标明，前房号为7栋306房。
曾宏荣说，根据销售部的通知，他于今年8月6日来到社区收房。办理相关手续后，他从销售部拿到了房子的钥匙和电卡。随后，曾宏荣在没有销售小姐指导的情况下，用标有306的钥匙打开了406间房间。交付当天，曾宏荣打电话给装修老板石庄看房，然后装修工人进入现场。
9月28日，出差的曾宏荣接到销售部工作人员的电话，说房子出了问题。
谁来装修我的新房子？
406业主刘小姐是第一个发现房子出了问题的人。9月28日，刘小姐赶到社区销售部办理收房手续。销售小姐带刘小姐去406房检查。然而，标有406的钥匙无法打开门。
站在楼梯间的窗户里，看着房子，房子里装满了装饰材料，厨房和浴室的装饰已经开始形成。谁在装饰我的新房子？刘小姐立即询问了销售小姐。经调查，刘小姐团队由306曾先生邀请。
每个人都把矛盾的焦点放在能打开406间房间的钥匙上，但标有306。曾宏荣回忆起当时的情景。门外没有标明门牌号，走廊上没有地板显示，这在一定程度上导致了他的疏忽。如果你能打开门，你当时没有意识到你弄错了房间。谁会认为售楼部会把钥匙弄错？
装修团队负责人石庄证实，8月6日，曾宏荣接过的门钥匙上确实标明了306字样。9月份房子防水的时候，售楼部的工作人员也来了，当时也没说房子错了。
开发商应承担大部分责任
联系了优秀阳光商城销售部的肖经理。事件发生后，他们组织曾宏荣与刘小姐进行了多次谈判。然而，刘小姐拒绝了双方换房、刘小姐向曾宏荣支付装修费的两套方案。
湖南金州律师事务所律师陈平凡表示，开发商有义务将房屋的全套信息和钥匙交付给业主。由于开发商的疏忽，钥匙混淆了，由于楼层和房间号码没有标明，业主理解错误，开发商应承担大部分责任。306业主和装修公司在检查房屋信息时也应承担一定的责任。406名业主在此事件中没有责任。
