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浦东新区消保委投诉装潢公司装修“拆烂污”
刘女士新居装修完不久,厨房下水道常被堵塞,并时有虫子爬出。浦东新区消保委多次联系该装潢公司,却找不到负责人,上门查看,刘女士新居整个装修比较粗糙,存在质量问题。通过本案,浦东新区消保委提醒消费者,要找信誉好、口碑佳、操作规范的装潢公司,同时,要提防5种装修的“陷阱”。
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在家装过程中引起投诉的主要原因
铺地板时,最好由所购地板的厂家来铺装,铺装完毕验收合格后,消费者要索要售后服务卡。此外,也有装饰公司反映,一些消费者在施工过程中频繁改变施工方案,改变施工材料,而又拒绝支付必要的费用,这也迫使装饰公司以次充好,施工后的室内空气质量也无法达标了。
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广西钦州4家“生财有道”油漆店遭投诉
连日来,该市工商局公消科连续接到某品牌油漆公司的负责人投诉,投诉者称,经他们调查发现,在钦州城区许多油漆店内,都发现有冒充他们公司的假墙面漆,这些油漆仿冒了他们知名品牌的商标,严重地侵犯了他们的利益,该公司的负责人希望工商部门能为他们主持公道
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房屋装修及洗染行业投诉上升趋势明显
据介绍,上半年全市共接受消费者电话咨询31267人次,受理消费者投诉2212起,处结2168起,为消费者挽回经济损失2136万元。根据市消协公布的数字显示,上半年手机投诉为508起,虽然和2009年同期相比减少了107%,但热度依旧,占投诉总量的23%,居各类商品之首。
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“马路装修队”卫生间漏水 工商部门提醒消费者
“当时干活的师傅保证改造后的管道不会有问题,还很有‘诚意’地留下了联系电话。当卫生间的管道开始漏水后,我急忙翻出装修队留下的电话,但不是没人接,就是关机。”无奈之下,甄女士只好到工商部门投诉。对此,工商部门提醒消费者,“马路装修队”人员流动性比较强,一旦出问题,投诉时没有明确的投诉主体,工商部门也无法进行调解。
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济南投诉者表示打磨墙面属于耗时返工 多乐士应赔误工费
“多乐士”乳胶漆济南业务办事处工作人员表示,李先生要求赔偿误工费不合情理,并且销售商同意为其换问题漆,是看在老客户的面子上,并不是因为“多乐士”漆有质量问题。陆先生表示,“多乐士”乳胶漆济南业务办事处曾处理过李先生反映的问题,并派技术人员到现场调查。
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业主:正常时间装修遭投诉,找物业协调被打
11月2日,家住海口海甸岛颐海园的业主袁女士气愤地告诉记者,事发至今,物业公司都没有出面道歉和赔偿医疗费。可没有想到刚到物业保安室,刚一开口询问,就遭到小区保安队长包先生拿铁棍殴打。第二天,袁女士的丈夫修先生又到保安室找张先生理论,并打张先生,这时保安队长包先生见状上前劝阻,反遭到对方用手中的袋子砸伤。